我是今年5月23拿到S8的，用了几个月各方面都不错！9月17日早上，晴天霹雳来了出毛病了！具体是我玩着王者荣耀游戏，屏幕突然闪几下就黑了，再也不亮了！强制重启也没用，当时心就凉了，想着才用不到4个月就这样了！于是我用另一个手机给三星客服打电话！当时才早上7点！客服说技术部门没上班，具体要到8点转接给技术部门！我没听他的！只是问她要了我所在地的三星授权售后服务的地址！于是她给我找了一家（本人在东莞黄江）！我拿着*和保修卡去到客服给我说的那家店，（当时8点钟左右）我给售后的师傅打电话，他说20分钟左右会到店里，（因为17号是星期天），20分钟后师傅来了，他检测了一下，的确屏幕不亮，然后看了下外观，的确也没有因为外部因素造成屏幕不亮的问题！然后他拆开看了一下，说摄像头有一点水，问我是不是泡水了！当时我很震惊，我以为他要借题发挥！（我为什么震惊呢？因为三星说这是IP68防水，不管我泡不泡水，它都该防水，要不这就是欺骗消费者！再说我真没泡水！只是有时候拿清水冲一下而已！或者跟我一起冲冲凉！拿着S8冲凉真TM心里舒畅）！他继续检测了一下主板电池什么的，的确也没有进水的痕迹，只是摄像头有那么一点水汽，说到这不得不说S8防水还是可以的！然后他说：“要换屏幕，屏幕和前面玻璃一起换，后盖不换！大概3天时间”，他给了我一部备用电话，说换好了就告诉我！然后我走了！没想到的是今天中午（也就是18号）他给我打电话说搞好了！卧槽这速度真快！我打个的就去拿了！拿了一看，全新屏幕，真漂亮！我买了S8用了4个月一直没贴膜！所以以前的屏幕有划痕。现在又是全新的！我问他；“需要收什么费用吗？”他说；“不用，这是在保修期以内”，然后一分钱没收！我以为最少得收点劳动费！但真是没花一分钱！因为是2点钟拿到的，天热所以我就只给他买了两瓶水！要是晚上或者饭点，我绝逼请他吃饭！那么快修好，也没唧唧歪歪，真心可以！我问他；“现在还防水吗”？他说；“防水”！不过我现在可不敢下水了！毕竟拆过的！万一不防水烧了主板，我就不知道三星给不给修了！毕竟屏幕问题要小点，涉及到主板处理器这些大问题，有大利益牵扯，谁知道三星耍不耍赖呢？可能有人认为手机坏了在保修期以内免费修不是应该的吗？怎么我还感恩戴德似的？的确！修是他们应该的！但我们在这个国家生活这么久，见到的扯皮的例子还少吗？很多人买便宜手机还有一个心态，就是坏了就坏了不心疼！因为知道找商家也没用，要么赖皮，要么什么返厂维修，拖你几个月！所以我并没有什么感恩戴德，这本就是他们应该的！我想说的是三星售后说到做到了！想说给我维修手机这个师傅不错！我也希望以后有用户遇到手机问题，希望那些维修师傅不要唧唧歪歪扯皮！总结一句话就是；三星售后真心不错！比那些国产商家强多了！就像那个师傅说的；“任何产品都可能出问题，都不能百分百保证质量”。我想的是；“不怕产品出问题，只要能最快及时解决而不是扯皮，那么我不怕产品出问题”！那个师傅虽然这么没说，但他这么做了！就目前对我来说，三星售后服务以及那个维修师傅是值得信赖的！上部手机是三星，这部是三星，只要三星还在中国卖，一如既往的坚持良好的售后服务，那么我这辈子都用三星！